Política de envío

Última actualización: 30 de julio de 2026

 

COBERTURA

Enviamos a todo el territorio de la República Argentina.

 

COSTOS

El costo se calcula en el checkout según tu código postal. Envío gratis en compras superiores a $85.000.

 

PRODUCCIÓN POR LOTES

En Derva producimos en lotes chicos. Preferimos controlar la calidad de cada unidad antes que tener stock permanente en depósito, y por eso a veces vas a ver productos en preventa en lugar de disponibles para envío inmediato.

 

El lote actual se despacha durante septiembre de 2026. Te avisamos por email apenas salga tu pedido, con el código de seguimiento. Si preferís no esperar, podés cancelar y recibir el 100% del importe en cualquier momento anterior al despacho.

 

PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS

(a contar desde el despacho del lote)

CABA y GBA: 3 a 6 días hábiles.

Interior del país: 5 a 10 días hábiles.

Son plazos estimados, no garantizados. Pueden extenderse por demoras del correo, feriados, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control.

 

SEGUIMIENTO

Cuando despachamos tu pedido te enviamos por email el código de seguimiento.

 

EMBALAJE DISCRETO

Todos los pedidos se envían en packaging neutro, sin ninguna referencia visible al contenido ni a la marca en el exterior.

 

DOMICILIO INCORRECTO

Verificá bien tu dirección antes de confirmar. Si el pedido vuelve por un dato mal cargado, el segundo envío tiene costo.

 

PEDIDO NO ENTREGADO O EXTRAVIADO

Si pasaron más de 10 días hábiles del plazo estimado y no recibiste nada, escribinos a contacto@derva.com.ar y lo gestionamos con el correo. Si se confirma el extravío, te reenviamos el pedido o te devolvemos el dinero.